旭硝子(株)（本社：東京、社長：石津進也）は、「シュリンク・トゥ・グロー(Shrink to Grow)」の経営戦略の下、国内板ガラス事業の構造改革を実現するための具体的施策を展開してきていますが、国内の建築用板ガラスの営業体制について、本年４月１日をもって全国６ヶ所の硝子事業部支店を廃止し、現行支店の有する機能を集約・再配置した新体制へ移行することとしました。

　現在の国内建築用板ガラス市場は、住宅着工戸数の減少等の要因による板ガラス需要の減少と海外品の流入による大幅な価格下落により、市場規模は５年前に比べ概ね半減しています。こうした状況において、当社が建築用板ガラス市場での競争に勝ち残っていくためには、根本的な事業構造の改革を実施し、効率的な事業体制を構築するだけでなく、顧客満足度及び営業機能の一層の向上を実現することが急務です。今回実施する施策は以下の通りです。

(1)硝子事業部６支店（東京・大阪・福岡・名古屋・札幌・仙台）廃止

(2)営業管理業務集約

• 硝子・建材事業本部本社（東京都墨田区）内に設置する硝子事業部販売グループが、従来６支店に分散して行っていた全国の営業活動を一括して管理します。また、同事業部マーケティンググループは、販売促進の専門家として、販売戦略立案、新商品計画、商品別収益管理等の企画・管理業務を担当します。情報と戦略立案を本社に集約することで、全国一体の最適営業活動を展開します。

(3)フィールドセールス制導入、サテライトオフィス設置

• 営業担当者（フィールドセールス、以下ＦＳと言う）は組織上、前記販売グループの一員となり「支店」という場所にしばられず、今回新たに導入するモバイルシステム（モバイルパソコンによるＦＳからの営業活動報告、ＦＳへの営業情報・資料の提供等）を活用して担当地域内における客先への訪問頻度アップと地域密着を図り、営業（セールス）活動に専念します。
• ＦＳの情報交換や地域情報集約のため、全国５ヶ所（大阪・福岡・名古屋・札幌・仙台）に常駐者１〜２名程度のサテライトオフィスを設置します。

(4)営業センター設置

• 前記販売グループ内に営業センターを設置し、従来支店で対応していた全国の客先からの商品問合せ、見積もりへの回答等、営業事務を集中処理することにより業務を効率化するとともにクイックレスポンスと適切な価格設定を行います。

(5)ロジスティックスセンター設置

• 従来、受注業務は、支店、エイ・ジー・シー アックス(株)（建築用加工ガラス製造子会社）及び当社工場がそれぞれ関与する形で行われていましたが、新体制では、全国７ヶ所のエイ・ジー・シー アックスに設置するロジスティックスセンターで一括して担当する体制とし、受注体制の効率化とデリバリーに対する信頼性の向上に努めます。

新体制への移行により、硝子事業部（一部関係会社を含む）の営業関係人員は、２０００年９月比▲４４人となり、約４億円の固定費削減となります（一連のShrink to Grow施策開始前の１９９８年９月比では▲１０２人）。同様に、支店オフィスの返却による事務所賃料で約１億円の削減となります。余剰となる人員については今後全社的な再配置を検討しますが、個人の事情により再配置が困難な場合には、地域限定早期退職者優遇制度の適用により対応します。

　＜ご参考＞　

1. 硝子事業部 新旧組織図 　　　（注１　関係箇所以外の記載一部省略） 　　　（注２　略号：Ｇ＝グループ）

   

2. 硝子事業部　新体制の拠点所在地

   （１）本社	東京都墨田区錦糸１−２−１ アルカセントラル 　（硝子・建材事業本部内）
   （２）サテライトオフィス
   (1)札幌	札幌市中央区南一条東 ２−１３	（旭硝子北海道建材(株)内）
   (2)仙台	仙台市宮城野区日の出町 ３−１−６	（旭硝子みちのく建材(株)内）
   (3)名古屋	名古屋市中川区広川町５−１	（エイ・ジー・シー アックス(株) 名古屋センター内）
   (4)大阪	兵庫県尼崎市西向島町２	（旭硝子(株)関西工場内）
   (5)福岡	福岡市博多区東比恵 ２−２−２５	（旭硝子西日本建材(株)内）
   （３）ロジスティックスセンター
   (1)エイ・ジー・シー アックス(株) 北海道工場		北海道赤平市共和町２０９−５
   (2)エイ・ジー・シー アックス(株) 大衡工場		宮城県黒川郡大衡村大爪字平場 ２３−３
   (3)エイ・ジー・シー アックス(株) 小山工場		栃木県小山市大字萱橋 １１０８−１１９
   (4)エイ・ジー・シー アックス(株) 京浜センター		横浜市鶴見区生麦２−２０３９
   (5)エイ・ジー・シー アックス(株) 名古屋センター		名古屋市中川区広川町５−１
   (6)エイ・ジー・シー アックス(株) よも川工場		兵庫県尼崎市道意町７−７−１
   (7)エイ・ジー・シー アックス(株) 鳥栖工場		佐賀県鳥栖市曾根崎町四ツ木 １３３８−１